Thời gian cam kết khi lắp WiFi Viettel – Những điều cần biết trước khi đăng ký
1. Giới thiệu
Khi lắp đặt WiFi Viettel, nhiều khách hàng quan tâm đến thời gian cam kết – khoảng thời gian mà khách hàng đồng ý sử dụng dịch vụ để nhận được các ưu đãi và quyền lợi từ nhà mạng. Cam kết này không chỉ giúp người dùng nhận được các gói cước ưu đãi mà còn đảm bảo mức độ ổn định và chất lượng của dịch vụ trong thời gian dài. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về thời gian cam kết khi lắp WiFi Viettel và các lợi ích đi kèm.
2. Thời gian cam kết khi lắp WiFi Viettel là gì?
Thời gian cam kết khi lắp WiFi Viettel là khoảng thời gian mà khách hàng đồng ý duy trì sử dụng dịch vụ WiFi của Viettel, thường là từ 12 đến 24 tháng tùy theo gói cước. Khi đăng ký với thời gian cam kết, khách hàng có thể nhận được nhiều ưu đãi như miễn phí lắp đặt, giảm giá cước hàng tháng và hỗ trợ kỹ thuật miễn phí trong suốt thời gian cam kết.
- 12 tháng: Thời gian cam kết tối thiểu, phù hợp cho các gói cước cơ bản.
- 24 tháng: Thời gian cam kết phổ biến, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí lắp đặt và hưởng nhiều ưu đãi từ nhà mạng.
3. Lợi ích khi cam kết lắp WiFi Viettel trong thời gian dài
Việc cam kết sử dụng WiFi Viettel trong một khoảng thời gian nhất định mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng, từ chi phí đến chất lượng dịch vụ.
3.1 Miễn phí lắp đặt và thiết bị
Khi đăng ký lắp WiFi Viettel với thời gian cam kết 12 hoặc 24 tháng, khách hàng sẽ được hưởng các ưu đãi hấp dẫn:
- Giảm phí lắp đặt: Khách hàng sẽ được Giảm phí hoàn toàn chi phí lắp đặt ban đầu.
- Tặng modem WiFi: Viettel cung cấp modem WiFi chất lượng, giúp khách hàng yên tâm sử dụng mà không cần phải mua thiết bị.
3.2 Giảm giá cước hàng tháng
Khi cam kết thời gian dài, khách hàng có cơ hội nhận được mức giá cước ưu đãi, giúp tiết kiệm chi phí hàng tháng:
- Giảm giá cho gói cước: Nhiều gói cước được giảm giá khi khách hàng cam kết sử dụng trong thời gian từ 12 đến 24 tháng, phù hợp cho nhu cầu sử dụng lâu dài.
- Ưu đãi cho khách hàng mới: Viettel thường xuyên có chương trình giảm giá và khuyến mãi cho khách hàng mới khi cam kết lắp WiFi.
3.3 Hỗ trợ kỹ thuật miễn phí
Trong thời gian cam kết, khách hàng được hưởng quyền lợi hỗ trợ kỹ thuật từ đội ngũ chuyên nghiệp của Viettel:
- Bảo trì định kỳ: Kỹ thuật viên của Viettel sẽ bảo trì thiết bị và kiểm tra hệ thống định kỳ để đảm bảo kết nối luôn ổn định.
- Hỗ trợ sự cố nhanh chóng: Trong suốt thời gian cam kết, khách hàng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ của Viettel để xử lý các sự cố kỹ thuật mà không mất phí.
3.4 Giữ nguyên giá cước trong suốt thời gian cam kết
Một ưu điểm khác của việc cam kết lắp WiFi Viettel trong thời gian dài là khách hàng sẽ được giữ nguyên mức giá cước đã cam kết ban đầu:
- Không lo tăng giá cước: Dù thị trường có biến động, khách hàng vẫn sẽ trả đúng giá cước đã ký kết, mang lại sự an tâm trong suốt thời gian sử dụng.
- Bảo vệ quyền lợi khách hàng: Chính sách này giúp khách hàng yên tâm về giá cả, đặc biệt là khi giá cước có thể thay đổi theo thời gian.
4. Các gói cước WiFi Viettel với thời gian cam kết
Viettel cung cấp nhiều gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng khác nhau, cùng các mức cam kết linh hoạt:
4.1 Gói cước 150Mbps – Phù hợp cho nhu cầu cơ bản
- Tốc độ: 150Mbps
- Giá cước: Từ 165.000 VNĐ/tháng
- Phù hợp với: Gia đình nhỏ hoặc người dùng cá nhân với nhu cầu cơ bản như lướt web, xem video, học tập và làm việc trực tuyến.
- Ưu đãi: Miễn phí lắp đặt và tặng modem WiFi, giảm thiểu chi phí ban đầu cho người dùng tại khu vực ngoại thành.
4.2 Gói cước 200Mbps – Đáp ứng nhu cầu sử dụng trung bình
- Tốc độ: 200Mbps
- Giá cước: Từ 180.000 VNĐ/tháng
- Phù hợp với: Gia đình có từ 2-3 thành viên, sử dụng đồng thời nhiều thiết bị và có nhu cầu truy cập Internet ổn định cho các hoạt động như học tập, làm việc và xem phim trực tuyến.
- Ưu đãi: Tặng modem và miễn phí lắp đặt, giúp tiết kiệm chi phí đáng kể khi đăng ký.
4.3 Gói cước 300-1000Mbps – Phù hợp cho gia đình đông người
- Tốc độ: 300-1000Mbps
- Giá cước: Từ 229.000 VNĐ/tháng
- Phù hợp với: Gia đình có từ 4-5 thành viên, kết nối nhiều thiết bị cùng lúc và sử dụng Internet với băng thông lớn cho học tập, làm việc và giải trí HD.
- Ưu đãi: Miễn phí lắp đặt và tặng modem WiFi, đồng thời nhận thêm tháng sử dụng miễn phí khi đăng ký dài hạn.
4.4 Gói cước 400-1000Mbps – Dành cho nhu cầu cao
- Tốc độ: 400-1000Mbps
- Giá cước: Từ 279.000 VNĐ/tháng
- Phù hợp với: Các hộ gia đình lớn hoặc doanh nghiệp nhỏ, văn phòng tại khu vực ngoại thành cần tốc độ cao và kết nối ổn định cho nhiều thiết bị.
- Ưu đãi: Giảm giá khi đăng ký dài hạn, miễn phí lắp đặt và tặng thêm tháng sử dụng miễn phí, đảm bảo tiết kiệm chi phí tối đa.
5. Quy trình đăng ký lắp đặt WiFi Viettel với thời gian cam kết
Để đăng ký lắp đặt WiFi Viettel và cam kết thời gian sử dụng, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Liên hệ đăng ký dịch vụ
Khách hàng có thể đăng ký qua các kênh:
- Gọi Hotline: 0962072345 Tổng đài Viettel hỗ trợ tư vấn chi tiết về gói cước và thời gian cam kết.
- Đăng ký trực tuyến: Truy cập https://tongdai-viettel.com.vn/ để đăng ký và nhận tư vấn từ nhân viên.
- Đến điểm giao dịch Viettel: Bạn có thể đến trực tiếp để được tư vấn và hỗ trợ đăng ký nhanh chóng.
Bước 2: Tư vấn gói cước và thời gian cam kết
Nhân viên Viettel sẽ tư vấn về gói cước và các lợi ích của thời gian cam kết 12 hoặc 24 tháng, giúp bạn lựa chọn phù hợp với nhu cầu.
Bước 3: Xác nhận thông tin và ký hợp đồng
Sau khi chọn gói cước, bạn sẽ xác nhận thông tin và hoàn tất thủ tục ký hợp đồng cam kết thời gian sử dụng. Viettel sẽ hỗ trợ thủ tục nhanh gọn, giúp bạn tiết kiệm thời gian.
Bước 4: Lắp đặt và kích hoạt dịch vụ
Kỹ thuật viên của Viettel sẽ đến lắp đặt modem và kích hoạt WiFi tại địa chỉ của bạn. Thời gian lắp đặt chỉ mất từ 1-2 ngày làm việc.
6. Một số lưu ý khi cam kết thời gian lắp WiFi Viettel
Khi cam kết thời gian sử dụng WiFi Viettel, bạn nên lưu ý một số điểm sau:
- Chọn gói cước phù hợp: Lựa chọn gói cước đúng với nhu cầu sử dụng để tránh phải nâng cấp khi có nhu cầu cao hơn.
- Kiểm tra ưu đãi khuyến mãi: Viettel thường có các chương trình khuyến mãi cho khách hàng cam kết dài hạn, nên bạn hãy tìm hiểu kỹ để tận dụng tối đa.
- Điều khoản chấm dứt hợp đồng trước thời hạn: Nếu muốn chấm dứt hợp đồng trước thời gian cam kết, bạn có thể phải trả phí bồi hoàn, vì vậy hãy xem xét kỹ trước khi quyết định.
7. Kết luận
Thời gian cam kết khi lắp WiFi Viettel mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng, giúp tiết kiệm chi phí và đảm bảo chất lượng dịch vụ. Với nhiều gói cước linh hoạt và dịch vụ hỗ trợ tận tâm, Viettel là lựa chọn hàng đầu cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Để đăng ký và nhận tư vấn chi tiết.